Ubytovací řád – Penzion Šustr Dolní Dunajovice

V době hlavních letních prázdnin, tj. červenec – srpen, je délka pobytu minimálně 5 nocí.
Po domluvě a mimo letní termíny poskytujeme ubytování i na jednu noc.
Ubytovat je možné jen hosta, který se při příjezdu prokáže platným OP, nebo cestovním pasem.
Místní poplatek OÚ není zahrnut v ceně.
Ubytování je možné nejdříve v 15 hodin, uvolnění pokoje v den odjezdu v 10 hodin. (Popř. dle dohody).
V pokojích je zákaz přemisťování nábytku bez souhlasu majitele. Veškeré vybavení a zařízení, prosíme, používejte obvyklým způsobem.
Škody vzniklé na majetku a zařízení je host povinen uhradit v cenách obvyklých ihned na místě.
Dále prosíme o chování a jednání hostů tak, aby nedocházelo k obtěžování a rušení ostatních hostů.
Noční klid je od 23 hodin do 7 hodin. U zvlášť hrubého a závažného porušení má právo majitel ukončit pobyt předčasně, bez náhrad, či vrácení peněz.
V případě možnosti čerpat příspěvek na dovolenou od zaměstnavatele vystavíme fakturu.
Vystavujeme dárkové poukazy.

Platbu požadujeme na pobyty delší jak 3 dny zálohu ve výši 50 % z celkové ceny pobytu. Pokyny pro zaplacení vám budou zaslány spolu s potvrzením rezervace – objednávky.
Nelze platit kartou, pouze v hotovosti, popř. převodem.
Číslo účtu pro úhradu zálohy Vám bude sdělen ve zprávě , čili v potvrzené objednávce na pobyt. O přijaté – připsané záloze na účet ubytovatele obdržíte zprávu. A to nejpozději do 3-4 dnů po připsání částky na účet naší společnosti.
Při stornu pobytu se záloha vrací se výši 90 % – 60 dnů před nástupem.

50 % 30 dnů před nástupem

20 % 15 dnů před nástupem

15 % 10 dnů před nástupem

Záloha se nevrací pokud je storno pobytu provedeno 9 a méně dnů před objednaným nástupem.
Zrušení pobytu je nutné nahlásit telefonicky (viz. kontakty.) a vždy je tuto okolnost nutné doložit a doručit písemně

Upraveno: Leden 2022